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1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Vertragstext
5. Widerrufsrecht
6. Versandkosten
7. Lieferung
8. Bezahlung
9. Eigentumsvorbehalt
10. Gewährleistung
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Für alle Lieferungen von Hundköket GmbH an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
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Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Hundköket GmbH
Glinde 12
23843 Bad Oldesloe
Amtsgericht Lübeck HRB 2151 OD
USt.-IdNr.: DE 814 284 588
Geschäftsführer: Maike Harms
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8:30 h bis 17:00 h unter der Telefonnummer 01805 130 303 14 ct./Min. aus dem dt. Festnetz, aus dem dt. Mobilfunknetz max 42ct/Min. sowie per E-Mail unter hundkoeket@schwedische-hundenahrung.de.
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3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
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Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.
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Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Hundköket GmbH
Glinde 12
23843 Bad Oldesloe
E-Mail: hundkoeket@schwedische-hundenahrung.de
Fax: 01805 150 303 14 Cent/Min. a. d. Festnetz; abweichend a. d. Mobilfunk, ab 01.03.2010 max. 42 Cent/Min.
Rücksendungen bitte an:
Hundköket GmbH
Königstraße 1a
23847 Rethwisch
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
ausgeschlossen von Rücksendungen sind:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum Überschritten wurde.
- Nahrungs- und Ergänzungsfuttermittel, sofern die gelieferte Ware von Ihnen geöffnet und entsiegelt wurde.
Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).
Ende der Widerrufsbelehrung
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6.1 Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
6.2 Versandkosten bei Hundköket Hundenahrung:
Erstbestellungen ab 15 Kg Hundenahrung sowie Folgebestellungen ab 30 Kg sind versandkostenfrei. Probieraktionen sind für Erstbesteller versandkostenfrei (die im Warenkorb angezeigten Versandkosten werden dann manuell von uns abgezogen). Lieferungen ab einem Bestellwert von € 65,00 sind versandkostenfrei. Unter einem Bestellwert von € 65,00 berechnen wir eine Versandkostenpauschale von € 5,80.
6.3 Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir zusätzlich € 7,00 pro Paket (30 Kg Hundefutter = 1 Paket). Für Versendungen ins weitere Ausland erheben wir den uns in Rechnung gestellten Versandkostenbetrag. Bitte nehmen Sie ggf. vorher Kontakt zu uns auf.
Der Inserzuschlag beträgt generell € 4,00 pro Paket (30 Kg Hundefutter = 1 Paket).
6.4 Eine Lieferung erfolgt in der Regel per GLS-Paketdienst. Bei entsprechender Bestellgröße liefern wir ggf. auch per Spedition.
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7.1 Die Lieferung erfolgt in der Regel per GLS-Paketdienst. Bei entsprechender Bestellgröße liefern wir ggf. auch per Spedition. Geliefert wird nur innerhalb Deutschlands. Auf Anfrage liefern wir auch ins Ausland.
7.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir dementsprechend hin.
7.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
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8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Nachnahme (zzgl. € 7,00), Überweisung (Vorkasse), Kreditkarte oder Lastschrift (NICHT BEI ERSTBESTELLUNG MÖGLICH).
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme werden Ihnen zusätzliche Kosten in Höhe von € 7,00 in Rechnung gestellt.
Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte geben Sie bitte Ihre vollständigen Kreditkartendaten an.
ERST AB DER 2. BESTELLUNG MÖGLICH: Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschriftverfahren geben Sie bitte Ihre vollständige Kontoverbindung an. Hier erhalten Sie 2 % Skonto.
8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder durch uns anerkannt wurden.
8.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8.5 Unsere Bankverbindung:
Hundköket GmbH
Sparkasse Holstein
Bankleitzahl: 213 522 40
Kontonummer: 134504481
Für Überweisungen aus dem Ausland:
IBAN: DE24 2135 2240 0134 5044 81
BIC: NOLADE21HOL
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Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
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Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
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